申訴咨詢辦公室意見回饋表 感謝您致電申訴咨詢辦公室，希望我們的意見對您有幫助。如果您願意花幾分鐘填寫以下問卷，告訴我們您在本單位的體驗，我們會非常感謝您。 1) 您從何處得知申訴咨詢辦公室？（可複選）：新進員工訓練 申訴/咨詢專員宣传 影片/DVD 文宣 申訴咨詢办公室年度報告 公佈欄/海報 報章雜誌 同事 沒聽過 其他（請說明） :2) 請選擇同意或不同意下列敘述： 非常同意 同意 沒意見 不同意 非常不同意 保密 - 申訴/咨詢專員保密我的情況。 保密 - 申訴/咨詢專員保密我的情況。 非常同意保密 - 申訴/咨詢專員保密我的情況。 同意保密 - 申訴/咨詢專員保密我的情況。 沒意見保密 - 申訴/咨詢專員保密我的情況。 不同意保密 - 申訴/咨詢專員保密我的情況。 非常不同意回應 - 申訴/咨詢專員回應迅速。 回應 - 申訴/咨詢專員回應迅速。 非常同意回應 - 申訴/咨詢專員回應迅速。 同意回應 - 申訴/咨詢專員回應迅速。 沒意見回應 - 申訴/咨詢專員回應迅速。 不同意回應 - 申訴/咨詢專員回應迅速。 非常不同意時間 - 申訴/咨詢專員有給我足夠的時間討論我的情況。 時間 - 申訴/咨詢專員有給我足夠的時間討論我的情況。 非常同意時間 - 申訴/咨詢專員有給我足夠的時間討論我的情況。 同意時間 - 申訴/咨詢專員有給我足夠的時間討論我的情況。 沒意見時間 - 申訴/咨詢專員有給我足夠的時間討論我的情況。 不同意時間 - 申訴/咨詢專員有給我足夠的時間討論我的情況。 非常不同意效率 - 申訴/咨詢專員瞭解我的情況並協助我找到解決辦法。 效率 - 申訴/咨詢專員瞭解我的情況並協助我找到解決辦法。 非常同意效率 - 申訴/咨詢專員瞭解我的情況並協助我找到解決辦法。 同意效率 - 申訴/咨詢專員瞭解我的情況並協助我找到解決辦法。 沒意見效率 - 申訴/咨詢專員瞭解我的情況並協助我找到解決辦法。 不同意效率 - 申訴/咨詢專員瞭解我的情況並協助我找到解決辦法。 非常不同意中立 - 我覺得申訴/咨詢專員中立/公正看待我的問題或疑慮。 中立 - 我覺得申訴/咨詢專員中立/公正看待我的問題或疑慮。 非常同意中立 - 我覺得申訴/咨詢專員中立/公正看待我的問題或疑慮。 同意中立 - 我覺得申訴/咨詢專員中立/公正看待我的問題或疑慮。 沒意見中立 - 我覺得申訴/咨詢專員中立/公正看待我的問題或疑慮。 不同意中立 - 我覺得申訴/咨詢專員中立/公正看待我的問題或疑慮。 非常不同意尊重 - 申訴/咨詢專員待人有禮、態度尊重。 尊重 - 申訴/咨詢專員待人有禮、態度尊重。 非常同意尊重 - 申訴/咨詢專員待人有禮、態度尊重。 同意尊重 - 申訴/咨詢專員待人有禮、態度尊重。 沒意見尊重 - 申訴/咨詢專員待人有禮、態度尊重。 不同意尊重 - 申訴/咨詢專員待人有禮、態度尊重。 非常不同意我會向別人推薦申訴咨詢辦公室。 我會向別人推薦申訴咨詢辦公室。 非常同意我會向別人推薦申訴咨詢辦公室。 同意我會向別人推薦申訴咨詢辦公室。 沒意見我會向別人推薦申訴咨詢辦公室。 不同意我會向別人推薦申訴咨詢辦公室。 非常不同意3) 如果沒有向申訴咨詢辦公室請求協助，您會怎麼做？把問題藏在心裡，不跟任何人說。 不會那麼快反映問題。 向公司內部的正式管道（例如各級管理部、人事部、全球道德辦公室、EHS（環境、健康、安全管理部門）、EAP（員工援助中心）、員工忠誠部）反映問題。 求助於公司以外的人（例如顧問、律師）。 離職。 請求調職。 其他（請說明） : 感謝您花時間填寫意見回饋表。 若要對申訴咨詢辦公室提出進一步指教、建議，請撥打我們的免付費專線800-968-331(香港)，0800-088-658(臺灣)。
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把問題藏在心裡，不跟任何人說。 不會那麼快反映問題。 向公司內部的正式管道（例如各級管理部、人事部、全球道德辦公室、EHS（環境、健康、安全管理部門）、EAP（員工援助中心）、員工忠誠部）反映問題。 求助於公司以外的人（例如顧問、律師）。 離職。 請求調職。 其他（請說明） :
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